REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.W1GK.COM

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy, działający pod adresem www.w1gk.com, prowadzony jest przez: W1GK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice, NIP: 7382180570, KRS: 0001227210, REGON: 544151835, Kapitał zakładowy: 5 000 zł.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: contact@w1gk.com.
Ceny w sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Zamówienie w sklepie składa się poprzez dodanie wybranych produktów do „Koszyka", wypełnienie formularza zamówienia oraz kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
Kupujący ma również możliwość składania zamówień drogą e-mailową lub telefoniczną, po uprzednim ustaleniu szczegółów towaru.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail „Potwierdzenie otrzymania zamówienia". Moment ten stanowi zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia przed jego realizacją.

Sklep umożliwia następujące metody płatności:
Płatność kartą oraz innymi metodami obsługiwanymi przez Shopify Payments (m.in. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
Przelew tradycyjny na rachunek: LT 13 3250 0863 0286 3697 (w tytule należy podać numer zamówienia).
Płatność gotówką przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna w koszyku).
Czas realizacji rozpoczyna się z chwilą otrzymania płatności – w przypadku płatności kartą (Shopify Payments) następuje to automatycznie po autoryzacji transakcji, w przypadku przelewu tradycyjnego po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Realizacja trwa zazwyczaj do 48 godzin, chyba że opis konkretnego produktu stanowi inaczej.
Dokumenty sprzedaży (faktury/paragony) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu.

Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych w procesie zamówienia.
Koszt dostawy jest doliczany automatycznie w koszyku w zależności od wybranej metody.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki przez Klienta.
Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres: contact@w1gk.com.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient (w przypadku płatności kartą – zwrot na tę samą kartę za pośrednictwem Shopify Payments), chyba że strony ustalą inaczej.
Adres do wysyłki zwrotów: ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice.

W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem contact@w1gk.com.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, naprawiony lub nastąpi zwrot środków (zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego dotyczącymi rękojmi).
Reklamacja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych wynikających z winy Klienta.
Adres do wysyłki reklamacji: ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice.

Administratorem danych osobowych Klientów jest W1GK Sp. z o.o.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i płatności (w tym przekazania danych firmie kurierskiej) oraz do celów podatkowych.
Obsługa techniczna sklepu oraz płatności odbywa się z wykorzystaniem platformy Shopify oraz operatora płatności Shopify Payments, którzy mogą przetwarzać dane osobowe Klientów jako podmioty przetwarzające, wyłącznie w celu realizacji zamówień i transakcji płatniczych.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych z bazy sklepu.

Akceptacja regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego „checkboxa" w procesie zakupu jest warunkiem koniecznym do sfinalizowania zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.