REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.W1GK.COM

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.w1gk.com, prowadzony jest przez: W1GK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice NIP: 7382180570 | KRS: 0001227210 | REGON: 544151835 Kapitał zakładowy: 5 000 zł.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: contact@w1gk.com.
3. Ceny w sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

§ 2. PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA (WOOCOMMERCE)

1. Zamówienie w sklepie składa się poprzez dodanie wybranych produktów do „Koszyka”, wypełnienie formularza zamówienia oraz kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego).
2. Kupujący ma również możliwość składania zamówień drogą e-mailową lub telefoniczną, po uprzednim ustaleniu szczegółów towaru.
3. Po złożeniu zamówienia przez system WooCommerce, Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail „Potwierdzenie otrzymania zamówienia”. Moment ten stanowi zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia przed jego realizacją.

§ 3. PŁATNOŚCI I REALIZACJA

1. Sklep umożliwia następujące metody płatności:
   • Przelew tradycyjny na rachunek: LT 13 3250 0863 0286 3697 (w tytule należy podać numer zamówienia WooCommerce).
   • Płatności elektroniczne (jeśli są aktywne w systemie).
   • Płatność gotówką przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna w koszyku).
2. Czas realizacji: Rozpoczyna się z chwilą zmiany statusu zamówienia na „W realizacji” (po zaksięgowaniu wpłaty). Wynosi on zazwyczaj do 48 godzin, chyba że opis konkretnego produktu stanowi inaczej.
3. Dokumenty sprzedaży (faktury/parony) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu.

§ 4. DOSTAWA

1. Towary wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych w procesie zamówienia.
2. Koszt dostawy jest doliczany automatycznie w koszyku WooCommerce w zależności od wybranej metody.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki przez Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres: contact@w1gk.com.
4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Adres do wysyłki zwrotów: ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice.

§ 6. REKLAMACJE

1. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem contact@w1gk.com.
2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.
3. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, naprawiony lub nastąpi zwrot środków (zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego dotyczącymi rękojmi).
4. Reklamacja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych wynikających z winy Klienta.
5. Adres do wysyłki reklamacji: ul. Ogrodowa 9 lok. 42, 38-300 Gorlice.

§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w systemie WooCommerce jest W1GK SP. Z O.O.
2. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia (w tym przekazania danych firmie kurierskiej) oraz do celów podatkowych.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych z bazy sklepu.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Akceptacja regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego „checkboxa” w procesie zakupu jest warunkiem koniecznym do sfinalizowania zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.